**欺诈消费者,该怎么索赔。
更新时间：2013-01-14 13:06:48
问题描述：
日前,我在**在线买了一台***洗衣机,当时**官网上大红字写着变频电机,然后在具体的商品参数上写着预约功能,可当我收到洗衣机后就跟美的官方派遣的安装师傅咨询后,发现这款洗衣机所用的电机就是普通电机,而且也没有所谓的预约功能。为了怕弄错,我又咨询了***官方,结果证明我真的被**给欺骗了。在国内数一数二的网购,尽然公开欺骗,我EMAIL给**投诉专线,结果等了5天,生硬的给我个回电:你直接退货吧。没有任何赔偿,根据我国消费者权益保护法第49条里明显写着有欺诈消费者行为,最低给与消费者双倍赔偿。请问可以嘛?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
