商家诱导消费者进行价格欺诈该怎么处理?
更新时间:2012-09-02 06:40:46
问题描述:
我去买电脑,本来看中了一款。他们就叫我刷了卡交了钱,但却迟迟不把我要的电脑拿来,我在那里整整等半个小时,在等的过程中,他们的销售员就一直说我要的那款电脑怎么怎么不好,给我推荐别的电脑来误导我,钱也已经交了,就拿了他们给我推荐的一款,而且还又多收了我200元,晚上回来我在晚上查了下拿到的电脑的价格只有3000元左右,也就是他们卖场的推销员诱导我用5900元买了台实际价格只有3000元左右的电脑。第二天我去他们卖场要求退货,他们不给退,消费者协会和工商部门只能调解,我还是退步了货,我想问一下我该怎么办?我可不可以向派出所报案告他们欺诈?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询