涉外合同纠纷

更新时间：2012-08-27 20:05:44

问题描述：

你好，我是一家贸易公司，6月中旬出了一票货物到美国，客户反映一票货物里面项链的电镀颜色有色差，并且上面的配件有掉落的现象。拒绝付款。现我的供货方，要求我司付款。认定货物交给我司时，是没有问题的。现在货物到国外有问题，属于我司跟美国客户的纠纷。请告知，我是否应该承担责任？我的供货方，应该承担什么责任？

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张丑俊律师
服务地区：北京-北京

首先你公司应该跟客户积极沟通，确认客户所述情况是否属实；其次，你公司在接收供货方货物时是否进行了验收？以及你们之间的供货合同是否有验收条款以及出现类似问题时的解决途径？再次，如果客户所述情况属实，根据你公司与客户的供货协议确定你公司是否构成违约，如违约，则需要先承担相应违约责任后，再确定供货商是否有责任，有责任的话可以索赔。
以上答复针对的是供货方和你公司、你公司和客户之间的两两合同关系而言，如果你们三方之间有其他的合作关系，需要具体问题具体分析，另外，是否违约及是否需要承担责任需要根据你们的合同来综合确定。
希望我的解答能够对您有所帮助，建议来电或者传真合同以便做出更准确的判断

2012.08.27 16:32:50

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吴天春律师
服务地区：浙江-金华 137-5791-5515

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你好，你公司与国外客户对于货物的质量标准及验收标注是如何约定的？

2012.08.27 20:05:44

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张晋芳律师
服务地区：浙江-杭州

你首先要确认质量到底是否有问题，是供货商提供时就有的还是什么原因。

2012.08.27 16:53:51

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盛玉文律师
服务地区：浙江-金华

要看是什么方式交易的？用的是什么外贸术语？

2012.08.27 18:44:39

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