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手机出现本身质量问题，要求退钱店家不退！
更新时间：2012-08-03 10:51:14
问题描述：
我的手机买了部到5天时间~手机出现自身质量问题~我要求退货~店家说只能换同样机型~而且电子产品不可以退钱~时这样吗？
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你好，协商不成，可以投诉到工商局，投诉不成，可以通过诉讼维权
2012.08.02 15:34:10
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陈新明律师
服务地区：湖北-武汉
133-9609-1580
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可以到消协投诉。
2012.08.03 10:51:14
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王丽丽律师
服务地区：山东-潍坊
商家做法不合理。可以到消协投诉。
2012.08.03 09:08:40
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
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在淘宝买平板电脑，质量出现了问题。要退货不给退。
可以要求退还的
全部2个答案 >
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手机出现质量问题，要求退货，卖家态度恶劣
咨询者你好：可以到消费者协议投诉解决。
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手机出现质量问题去退店家不给退，如何维权！
去消费者协会维权
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