消费者权益受到伤害

更新时间:2012-04-04 13:39:15
问题描述:
 您好:新人结婚准备婚纱礼服,开始预定婚纱礼服定制旗袍,支付了订金300,之后由于个人问题婚纱不要了只要定制的旗袍,但被告知结婚人多预定的婚纱不要要多付100元才能给你旗袍,双方僵直。本人看法:一、没有任何事前通知及书面提醒,二、当新人无法按时预定时应及时电话商量(已留电话住址),三、无故多付100元没有书面依据支持,商家随口可说,带有欺骗性,四、第一次难免有很多不懂之处,此举明显钻空子
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    你好,协商不成向消协举报
    2012.04.04 12:56:14
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  • 刘建平律师
    服务地区:江苏-苏州
    商家的理由是成立的。
    2012.04.04 13:19:16
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消费者权益受到了欺骗
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