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关于消费者的知情权问题
更新时间:2010-12-20 11:40:08
问题描述:
您好,我昨天在**店购买了一部手机,当时,销售员并未告知我手机的不好之处,回来后我才发现这部手机并不像他说的那样好,而且性能还相当的差,请问,我可以要求他们给我换其他的手机吗?他们是否侵犯了我的知情权?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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侵犯了,但是没有证据没戏。能否换取决于对方。
2010.12.20 11:32:26
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平均3分钟内
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如果销售员隐瞒了该手机的性能,是侵犯了消费者的知情权的。可以到法院起诉。
2010.12.20 11:40:08
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