我在网上购了一部1300元的手机，但手机质量及功能与网上介绍的均不相同，请问该怎么办？

更新时间：2010-11-23 19:44:03

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我在网上购了一部1300元的手机，但手机质量及功能与网上介绍的均不相同，7天包退，15天包换，但在购卖当天后向拱货商要求退货或换货均未受理，请问该怎么办？

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