事故方如何维权
更新时间：2010-10-21 20:51:49
问题描述：
八月份的时候，在公交车上，由于前面的电动车急刹车，公交车不得不也刹车，导致一名乘客摔伤，此乘客73岁，（当时去医院看眼睛，说明眼睛也不好），结果是无名指裂了一个缝，事后车主积极配合治疗，每天都去看望老人，并缴纳所需的医疗费用（有发票可以证明时间和金额），可以说是尽职尽责，在住院期间，老人不仅看好了手指，而且把原本就有的眼病，高血压等疾病都看了个遍，车主也没有提出异议。老人住了40几天院后出院，但其家属拒绝给车主提供老人病历和身份证复印件（就此事已协商近很多次），使车主不能找保险公司索赔。其家属在出院的时候在医院找人多开了住院时间，并扬言还要到外地去看病。一个73岁，有诸多疾病的老人怎么经得住如此折腾，路上出了问题车主该如何处理？其家属不提供资料如何用法律手段解决？在这次事故中责任如何划分？其监护人有无责任？
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