快递公司将我的寄件弄丢了该怎么赔偿？

更新时间：2010-03-15 01:58:29

问题描述：

我去年1月30寄得件，现在韵达快递把我的件弄丢了，我该怎么向快递公司索赔。我已经跟快递公司交涉了一个月了，确切答复是件丢了，请问，快递公司将我的寄件弄丢了该怎么赔偿？

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《中华人民共和国邮政行业标准－快递服务》规定，对没有购买保价（保险）的快件，一旦遗失，快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第（三）款 “非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿，但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍，包裹类的物品最高不超过所付邮费的5倍。

2010.03.15 01:58:29

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吴佳律师
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协议不成可向法院起诉解决。

2010.03.14 22:34:54

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宋禕律师
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根据你的快递凭证要求快递公司赔偿，但你必须举证你的快递的物品是什么。

2010.03.14 20:38:34

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