餐桌出现质量问题能退货吗？商家不退怎么办？
更新时间：2009-12-11 11:55:02
问题描述：
我08年11月在某商场卖了一张价值4000元的餐桌，09年8月桌椅配件发现掉漆，当时购买时促销员还说配件是不锈钢的，我还不明白不锈钢怎么会掉漆，后来我找到商场要求换配件，结果托了3个月没有给解决，我对他们的信誉和质量产生质疑，后来桌椅陆续出现掉漆现象，我又找到商场的领导，要求换货或者退款，结果不能换也不给退，托到至今也有5个月了，最后商场说只给500元的补偿，以后再出现质量问题不予保修和赔偿了，还说不满意可以到工商局投诉。我觉得商场损害了我的权益。按照消法我应该得到怎样解决。
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