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我要求退款，不让退，这种情况我该怎么办
更新时间：2020-10-15 19:55:21
问题描述：
昨晚花1998购买的网课，发现都是录播课，我要求退款，不让退，这种情况我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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