消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料

更新时间:2020-09-23 16:46:08 找法网官方整理 人浏览

  根据相关法律的规定,消费者在被经营者或销售者侵权后,可以找相关部门进行投诉,然后维护自己的合法权益。不过大家清楚消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料吗?下面,将由找法网小编为您解答,希望对您能有所帮助,欢迎阅读。

 消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料

  消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:

  (1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;

  (2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;

  (3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;

  (4)、受损害及与经营者交涉的情况;

  (5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

  综上,实践中要是消费者的权益被侵害了的话,可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。

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