导读:
网上买到假货的处理方式是:1、消费者可要求退货;2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。那么网上买到假货怎么办?接下来就由找法网小编为您介绍相关内容,希望能对您有所帮助。
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。3、要求商家退货,如果商家是7天无理...
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因为便利,现在人越来越喜欢网上购物,但是网上购物也有些不利因素,由于买家未能亲身体验商品,所以不能鉴定真假,最后导致买到假货。那么,网上买到假货怎么办?下面由找法网小编为您介绍。若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若...
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现在网购已经走进千家万户,但是网购的普及并不能改变其潜在的弊端。由于买家无法亲身体验商品,鉴定真假全靠卖家提供的信息,结果网上买到假货。那么,网上买到假货怎么办?下面由找法网小编为您介绍。网上买到假货可以按以下处理:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商...
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