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卖家承担运费

卖家承担运费

2021-01-06 09:55:24 阅读:1058 点赞:448
现在大家的生活购物方式因为互联网,在购物时大家有时会发现发过来的货物不是自己想要的或是货物有问题时,就会想要求退货,那么退货卖家运费谁来承担?以下内容由找法网小编为大家搜集整理,希望可以帮助到大家。

网购商品后不满意,消费者可以进行无理由退货。但是对于卖家来说,这无疑是有一定的风险的。十二届全国人大常委会第五次会议进行第三次审议的消费者权益保护法修正案草案为防止恶意退货,提出让买家承担退货运费。

买了衣服后频繁退换货、为骗“运费险”恶意退货、去竞争对手的网店里购买全部商品然后退货……目前,网购在退货方面存在种种问题。

今年4月,消费者权益保护法修正案草案初审稿规定消费者有“后悔权”,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。对于草案一审稿,有委员提出,恶意退货和“后悔权”的滥用,可能会让卖家和买家之间对于谁来承担退货运费产生纠纷。

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2013年1月中旬,消费者胡女士委托绍兴某快递公司快递包裹给亲戚,支付快递费35元。3月19日,胡女士亲戚打来电话称包裹迟迟未收到,故胡女士又致电快递公司询问相关情况,结果快递公司却告诉胡女士说快件丢失。由于胡女士没有对寄送物品进行报价保值,快递公司坚称只能按照事先约定快递费的3—5倍予以赔偿,即只能赔偿105—185元。而胡女士认为,快递公司没有安全寄送快件应负全部责任,而她所寄送给亲戚的物品价值要远高于快递公司赔付金额,所以要求快递公司赔偿全部损失500元。由于双方就损失赔偿意见不一致,胡女士在交涉无果的情况下,于3月下旬投诉至绍兴市消保委经济开发...

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消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制品、计算机软件,交付的报纸、期刊等商品除外。这被称为消费者的“后悔权”。

无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。

七天内无理由退换货责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。

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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货...

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退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定;没有约定的双方协商确定;对协商结果不满意,根据过错原则处理,商品质量问题的由卖家承担,非商品质量问题买家申请换货的,买家承担。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。...

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退货卖家运费如果当事人之间有约定的,按约定处理。如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。但是由于商品质量问题而要求退货的,卖方才承担邮费;如果是由于消费者自己的原因而要求退货的,一般都是由消费者承担邮费。

一、退货卖家运费谁来承担

如果商品是卖家承诺【7天无理由退货】的商品,由于买家原因导致商品退回时,若商品包邮就由卖家承担运费,若退货有其他费用由卖家承担;若商品为非包邮的,则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担。

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现在的网络越来越发达,网上购物也越来越时兴,现在的人不购物一两回都不好意思说我们活在当下。但购物也有不称心不合适的时候,或者包裹有损坏我们可能会选择拒签。那么买家拒签运费谁承担?找法网小编带大家了解相关内容。

买家拒签运费谁承担

买家有理拒收,运费卖家承担:

1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品

2、根据《淘...

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