在投保人向保险合同的保险人咨询及投保的过程中，保险人应当向投保人说明、解释有关条款。在以下几种情况下，保险合同中的免责条款是有效的。
一、保险人必须向投保人出具书面的保险条款。
二、保险人必须就条款中的免责条款(即除外责任)向投保人明确说明。
三、保险公司对于以上两点的义务必须有书面证据，证明其已履行明示告知义务。
同时提醒投保人注意：
一、保险公司是否将与订立的保险合同相配套的书面条款及时送达。
二、保险公司是否就免责条款内容向你解释清楚。
三、以上两点是否在保险合同中书面确认。
如果少任何一项，保险合同的免责条款对投保人或被保险人就没有约束力，就是说，对于除外条款中的免除项目对该投保人或被保险人不发生法律效力。
