面对与网约车平台之间的纠纷，受害人或原告可以通过法律途径正式起诉网约车平台：
1.原告需要准备详细的起诉书，明确列出起诉的理由、证据及请求事项，并向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院在受理案件后，会将起诉书副本送达给被告网约车平台。
2.被告网约车平台需在法定期限内（通常为十五日内）提交答辩状，对原告的指控进行回应。法院在收到答辩状后，会在五日内将答辩状副本送达原告。
3.如果被告不提交答辩状，这并不影响法院的审理进程。此后，法院会根据案件的具体情况，决定是否开庭审理，并在开庭三日前通知当事人并公告。
找法网提醒，起诉网约车平台的流程是一个严谨且系统的过程。
1.从原告提交起诉书开始，整个流程包括法院受理、送达起诉书副本、被告提交答辩状、法院通知开庭、法庭调查、法庭辩论、判决及宣告等多个环节。
2.在法庭调查阶段，当事人会进行陈述，证人会出庭作证，相关书证、物证和视听资料也会被出示。法庭辩论阶段，原告、被告及第三人都有机会发言或答辩，进行互相辩论。
3.法庭会根据辩论情况和法律规定，依法作出判决。如果判决前能够进行调解，法院还会尝试进行调解，以达成和解。如果调解不成，法院会及时作出判决并宣告。
网约车侵权责任的认定标准主要依据相关法律法规进行。
1.网络约车侵权责任由网约公司和机动车驾驶员承担连带责任。这意味着，在发生交通事故造成损害时，如果属于网约车一方的责任，网约公司和驾驶员都需要承担相应的赔偿责任。
2.具体来说，因租赁、借用等情形导致机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，由机动车使用人承担赔偿责任。
3.但如果机动车所有人、管理人对损害的发生有过错，他们也需要承担相应的赔偿责任。
