刚买的笔记本电脑若想退货,消费者首先应与卖家进行沟通协商。如果卖家拒绝退货,消费者不应气馁,而应积极采取其他合法途径来维护自己的权益。
根据我国《消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者还可以选择向有关行政部门投诉,或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至直接向人民法院提起诉讼。
找法网提醒,买到假货时,消费者是否能获得应有的赔偿,取决于其身份以及所购商品的类型。
1.对于普通的消费者而言,如果购买到的商品在质量、材质、性能、用途等方面与宣传不符,即存在质量瑕疵,可以认定为经营者提供了欺诈性商品。此时,消费者有权依据相关法律规定要求赔偿。
2.对于职业打假人而言,其法律权利则与普通消费者有所不同。由于职业打假人通常是以盈利为目的进行打假活动,因此其身份并不完全符合法律意义上消费者的定义。
职业打假人买到假货时是否能获得赔偿,需要视具体情况而定。
1.虽然职业打假人的身份在法律上与普通消费者有所不同,且其打假行为往往带有盈利目的,但在食品药品等特定领域,职业打假人仍然享有与普通消费者相同的法律权利。
2.根据相关法律及司法解释的规定,如果职业打假人在这些领域购买到假货,他们同样有权要求商家进行赔偿。
3.具体来说,如果职业打假人在购买到假药或劣质食品时,可以依据相关法律规定向商家主张赔偿权利。