当银行卡连续三天被冻结时,持卡人应保持冷静,并采取以下措施:
1.若冻结原因是个人输错密码超过银行规定次数,持卡人可携带身份证和银行卡前往最近的银行营业厅办理解冻手续。在营业厅,向工作人员说明情况后,他们会协助完成解冻。
2.若冻结原因是银行系统故障或第三方原因(如办案需要),持卡人同样需携带身份证和银行卡前往银行营业厅,向工作人员咨询并寻求帮助。
找法网提醒,银行卡被冻结后,解冻方法主要依据冻结原因而定。除了上述提到的因个人输错密码导致的冻结外,还有以下两种常见的解冻方法:
1.针对银行系统故障导致的冻结,持卡人需前往银行营业厅,向工作人员说明情况,并请求他们查询冻结原因。一旦确认是银行系统故障,工作人员会协助解冻。
2.针对第三方原因导致的冻结,如办案需要等,持卡人需耐心等待办案机关的通知,并根据通知要求配合解冻工作。在此期间,持卡人可与银行客服保持联系,了解解冻进度。
为了确保银行卡使用的安全,持卡人应注意以下几点:
1.在输入密码时,务必用手遮挡,防止密码被窥视。若发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,应立即停止使用,并告知银行。
2.选择使用有显著标识的自助银行,并在银行的录像监控下使用ATM机,以防假ATM机的风险。
3.将银行卡和身份证分开存放,避免将银行卡转借他人,也不要随意泄露银行卡卡号及密码,以保护个人隐私和资金安全。
4.刷卡消费时,务必让银行卡保持在视线范围内,留意收银员的刷卡次数,并在拿到签购单及卡片时核对金额和卡片信息是否正确。
5.开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况。一旦发现异常交易,应立即致电银行进行挂失,以减少损失。
6.如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户进行挂失。同时,保持冷静,不要随意听信陌生人的话,以防上当受骗。