银行卡丢失且不记得卡号时，可以直接致电银行客服，说明情况并申请挂失，以避免银行卡被盗刷的风险。
1.在挂失的过程中，客服人员会核实您的身份信息，确认您是持卡人本人后，通常会告知您原银行卡的卡号，或者指导您如何查询卡号。
2.您也可以携带身份证前往银行的营业网点进行挂失，并在挂失的同时，通过银行柜台查询您的银行卡卡号。
找法网提醒，找回丢失银行卡的卡号，有以下几种方法。
1.可以拨打银行的信用卡中心电话，通过身份验证后，客服人员会帮助您找回卡号。
2.如果您已经到银行进行了挂失，同样可以拨打客服热线，根据挂失时提供的身份信息，客服人员会告知您挂失的银行卡卡号。
3.您还可以携带身份证亲自前往银行的营业网点，通过柜台查询的方式找回您的银行卡卡号。
银行卡挂失后，还款问题同样需要关注。了解到自己的卡号后，您可以选择以下几种方式进行还款。
1.通过本行的ATM机直接存款到信用卡上；
2.将信用卡与银行卡绑定，设置自动还款；
3.通过ATM跨行转账还款；
4.通过网银转账还款或跨行转账还款。
如果到了还款期，但您还未查询到卡号，可以拨打银行客服热线，让客服告知您原卡卡号，然后通过第三方支付或网上银行进行还款。
