租车公司不退还押金时，受害人首先可以尝试与租车公司进行协商，了解不退押金的具体原因。若协商无果，受害人有多种途径可以维护自己的合法权益。
1.应仔细审查与租车公司签订的租赁合同，确认合同中关于押金退还的条款，以及是否存在不退押金的例外情况。
2.受害人可以选择向当地的消费者协会、工商管理部门或交通运输管理部门等相关机构进行投诉。这些机构通常会设有专门的投诉渠道，能够协助消费者解决与商家的纠纷。
3.受害人也可以考虑通过法律途径解决争议，即向法院提起诉讼，要求租车公司承担违约责任并退还押金。
找法网提醒，针对租车押金不退的投诉，受害人可以通过以下途径进行：
1.消费者协会投诉：受害人可以向当地的消费者协会反映情况，寻求其协助解决纠纷。消费者协会通常会设有专门的投诉热线和调解机制，能够帮助消费者与商家进行沟通协调。
2.工商管理部门投诉：租车公司的经营行为受到工商管理部门的监管。受害人可以向工商管理部门投诉租车公司的违约行为，要求其进行调查处理。
3.交通运输管理部门投诉：作为交通运输行业的监管部门，交通运输管理部门也有权对租车公司的经营行为进行监管。受害人可以向其投诉租车押金不退的问题，寻求其协助解决。
4.法律途径：若以上途径均未能解决问题，受害人还可以选择向法院提起诉讼，通过法律程序维护自己的合法权益。
在解决租车押金纠纷时，以下是一些有效的方法和建议：
1.合同审查：应仔细审查租赁合同中的押金条款，确保自己了解退还押金的条件和期限。若合同中存在模糊或不利于消费者的条款，应及时与租车公司进行沟通协商。
2.证据收集：在纠纷解决过程中，证据起着至关重要的作用。受害人应妥善保管与租车公司之间的所有沟通记录、合同文件、付款凭证等证据材料，以便在需要时提供证明。
3.调解协商：在纠纷发生后，双方应尽量通过调解协商的方式解决问题。可以邀请第三方机构或专业人士进行调解，寻求双方都能接受的解决方案。
