如果租房不退押金，租客可以通过以下步骤进行投诉：
1.保留租房合同：租房合同是维权的基石，其中应包含押金条款，明确双方的权利和义务。
2.收集支付凭证：保留每次支付房租的收据或转账记录，以证明自己已按时支付租金，没有违约行为。
3.记录房屋现状：通过拍照或录像的方式，记录租房时的家具、电器等物品的状况，以便在退房时证明自己没有造成损坏。
4.保留通话录音：如果与房东或中介的沟通中涉及押金问题，可以录音保留证据，以备不时之需。
5.向消协咨询投诉：如果房东仍然拒绝退还押金，租客可以向当地的消费者协会咨询并投诉，寻求专业帮助。
找法网提醒，在租房押金投诉过程中，租客需要提供充分的证据来支持自己的主张。这些证据主要包括：
1.租房合同：合同是双方约定权利义务的法律依据，其中押金条款是维权的关键。
2.支付凭证：包括房租收据、银行转账记录等，证明租客已按时支付租金，没有违约行为。
3.房屋现状记录：通过拍照或录像方式记录的房屋现状，证明退房时房屋及家具、电器等物品的状况。
4.通话录音：与房东或中介的通话录音，尤其是涉及押金退还问题的录音，可以作为证据使用。
5.其他相关证据：如证人证言、书面通知等，能够证明租客在租房期间的行为符合合同约定，没有造成损失。
根据法律规定和合同约定，房东在以下情况下可以扣押金：
1.承租人未按时退租：如果租赁合同对租赁时间有明确约定，而承租人未按时退租，房东有权扣押押金。但双方可以协商重新约定押金和租期，并签订新合同。
2.承租人未定期交纳租金：租房期间，承租人应按照合同约定的缴纳方式、数额、时间和地点支付租金。如超过缴纳期限仍未支付，房东有权从押金中扣除相应金额。
3.承租人损坏房东物品：如果因承租人原因导致物品毁损，承租人应负责修复或赔偿。租赁合同期满承租人未履行修复或赔偿责任的，房东有权扣除押金，但扣除金额应等于维修物品数额。
