1.工作中介违约金不退，受害人首先应根据双方签订的中介合同约定的内容来处理。
(1)若合同中明确规定了违约金的退还条款，则应按照合同执行；
(2)若合同中没有明确约定，则可以尝试与中介进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
2.如果协商不能达成一致意见，受害人可以申请调解，或者选择向法院起诉来维护自己的合法权益。在申请调解时，可以寻求相关机构或组织的帮助，如消费者协会等。
3.若调解无果，受害人则可以依法向法院提起诉讼，要求中介退还违约金，并承担因此产生的法律责任。
4.如果双方在合同中约定了仲裁条款，且该条款合法有效，受害人还可以选择申请仲裁来解决纠纷。仲裁结果具有法律效力，双方应予以遵守。
1.当中介拒绝退还中介费时，受害人可以向中介公司所在地的房管部门、工商局或工商所进行投诉。这些机构在接到投诉后，会在一定期限内进行协调，并通知处理结果。
2.如果投诉协商未能解决纠纷，受害人可以寻求仲裁机构的帮助，作为第三方进行仲裁。仲裁机构会根据相关法律法规和事实情况，对纠纷进行裁决。
3.对仲裁结果不满意的受害人，还可以直接向辖区人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。
找法网提醒，当中介合同被认定为无效时，定金的返还问题应根据具体情况来处理。
1.如果合同无效且买方没有过错，而卖方存在过错，则卖方应返还财产（包括收取的定金）给买方，并赔偿买方因此所受到的损失。这是基于公平原则和诚实信用原则的要求。
2.根据相关法律法规的规定，定金不能超过主合同标的的20%。如果定金超过了这一比例，超出部分将不受法律保护。
3.如果给付定金的一方不履行约定的债务，则无权要求返还定金；而收受定金的一方不履行约定的债务，则应当双倍返还定金。这是定金罚则的具体体现。
4.如果是因为卖方欺诈等原因导致合同无效，且买卖合同约定的定金不足以弥补一方违约造成的损失，对方请求赔偿超过定金部分的损失的，人民法院可以并处。
但需要注意的是，定金和损失赔偿的数额总和不应高于因违约造成的损失。这是为了保障受害人的合法权益，同时防止损失赔偿的过度扩大化。
