未成年充值游戏，家长是有权主张退还全额款项的。这一原则无论充值金额多少均适用，但关键在于必须提供确凿无疑的证据，证明是未成年儿童进行了该笔充值操作。
1.由于未成年人在法律上被界定为限制民事行为能力人，他们的心智尚未成熟，因此其进行的民事法律行为，如游戏充值，需要法定代理人的代理或同意、追认。
2.如果家长能够提供充分证据，证明充值行为确由未成年人自主完成，且家长在事前并不知情，那么他们就有权要求游戏运营商退还全部充值款项。
找法网提醒，未成年充值游戏要求退款，需要满足一定的条件。
1.该充值行为必须是由未成年人自主完成的，而不是在家长的授意或监督下进行的。
2.家长在充值行为发生前必须对此毫不知情，这要求家长在日常生活中对未成年人的网络活动保持一定的关注和监督。
只有同时满足这两个条件，家长才有可能成功主张退还充值款项。
要证明未成年充值并成功追回款项，家长需要采取一系列措施。
1.他们应该收集与充值行为相关的所有证据，包括充值记录、游戏账号信息、未成年人操作游戏的截图等。这些证据将有助于证明充值行为是由未成年人完成的。
2.家长需要与游戏运营商进行沟通，明确表达他们的退款请求，并提供上述证据作为支持。
3.如果游戏运营商拒绝退款，家长可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。在这一过程中，家长还可以咨询未成年人保护热线或相关客服，以获取更具体的建议和指导。
