被同行恶意投诉举报时，受害人企业首先应当保持冷静，并采取积极的应对措施，具体如下：
1.最直接且有效的做法是向公安机关报案，因为恶意举报行为可能触及不正当竞争、诬告陷害等犯罪行为，这些行为严重损害了企业的合法权益和市场的公平竞争秩序。
2.在报案前，受害人企业应尽可能收集并保留相关证据，以及证明自身清白和举报内容不实的材料。这些证据在后续的调查和处理过程中将起到至关重要的作用。
找法网提醒，处理同行恶意举报行为时，除了向公安机关报案外，受害人企业还可以考虑采取以下措施：
1.加强内部沟通与管理：确保企业内部信息的准确性和透明度，避免因内部管理不善或沟通不畅而引发的误解和误判。加强对员工的教育和培训，提高他们的法律意识和职业素养。
2.寻求法律援助：如果恶意举报行为对企业的声誉和利益造成了严重损害，受害人企业可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自身的合法权益。
3.加强行业自律与合作：与同行业的企业加强沟通和合作，共同打击恶意举报等不正当竞争行为，维护市场的公平竞争秩序。
向公安机关报案是处理同行恶意举报行为的重要步骤之一。根据相关规定，公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，都应当立即接受，并问明情况、制作笔录。
以下是具体的报案流程和规定：
1.报案受理：受害人企业应前往当地公安机关报案，并提交相关证据材料。公安机关应当立即接受报案，并制作接受案件回执单交给报案人。
2.问明情况与制作笔录：公安机关应当详细询问报案人的情况，包括恶意举报的具体内容、时间、地点、涉及人员等，并制作详细的笔录。笔录应当由报案人核对无误后签名、捺指印。
3.证据登记与保管：公安机关应当对报案人提供的证据材料进行登记，并制作接受证据材料清单。必要时，应当对证据材料进行拍照或者录音、录像，并妥善保管。
4.调查处理：公安机关在受理报案后，将依法进行调查处理。如果恶意举报行为构成犯罪，公安机关将依法立案侦查，并追究相关人员的刑事责任。
