顾客在店里被打,一般来说,顾客本身并不需要因此承担法律责任,除非有证据表明顾客在事件中存在过错或挑衅行为。
1.在大多数情况下,顾客是受害者,他们在接受服务的过程中应当享有人身安全不受侵犯的权利。如果顾客在店内被店员或保安等人员殴打,责任应由施暴者及其雇主承担。
2.如果顾客在住店期间被店保安殴打,那么保安作为旅店雇员,在工作期间对顾客造成伤害,旅店的经营者应当对此承担连带赔偿责任。
这是因为雇主有责任确保雇员在工作期间的行为符合法律法规,不对他人造成伤害。
找法网提醒,关于店内被打的情况,我国法律有明确的规定。
1.根据我国《消费者权益保护法》第7条的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
这意味着,顾客在店内接受服务时,其人身安全是受到法律保护的。
2.根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第9条的规定:
(1)雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任。
(2)雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。
这一规定进一步明确了雇主在雇员致人损害时的法律责任。
因此,如果顾客在店内被店员或保安殴打,他们有权要求旅店经营者承担赔偿责任。
顾客在店内被打后,应当采取以下措施来维护自己的权益:
1.立即报警:顾客在被打后应立即报警,寻求警方的帮助。警方会介入调查,收集证据,并依法对施暴者进行处理。
2.保留证据:顾客在被打后应尽可能保留相关证据,如现场照片、视频、医疗证明等。这些证据将有助于顾客在后续的法律程序中证明自己的权益。
3.寻求法律援助:
(1)如果顾客在被打后遇到旅店经营者不肯承担责任的情况,他们可以咨询专业律师,了解自己的法律权益,并寻求法律援助。
(2)律师可以帮助顾客分析案情,制定合适的维权策略,并代表顾客与旅店经营者进行协商或提起诉讼。
4.向相关部门投诉:顾客还可以向消费者权益保护部门或旅游监管部门等投诉,要求相关部门介入调查并处理此事。这将有助于加强监管,维护消费者的合法权益。