在微商购买东西被骗,消费者首先应当保持冷静,并采取一系列措施来维护自己的合法权益:
1.消费者可以向消费者保护协会投诉,详细陈述被骗的经过,并提供相关证据,如聊天记录、交易截图等。消费者保护协会将会对投诉进行调查,并依据相关法律法规为消费者提供必要的帮助和支持。
2.消费者可以要求微商赔偿自己的损失,赔偿金额通常为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则按照五百元进行赔偿。
3.消费者还可以选择向公安机关报案,由公安机关介入调查,并根据调查结果对微商进行相应的处罚。如果微商的行为构成犯罪,还将面临刑事责任的追究。
找法网提醒,微商购物被骗的赔偿依据主要来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》。
1.根据该法第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
2.增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3.如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,并造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人还有权要求经营者进行惩罚性赔偿。