1.售后不好时，消费者首先应尝试与商家进行直接沟通，寻求问题的解决。若商家未能积极回应或解决问题，消费者可以选择向当地的工商管理部门投诉。
2.投诉时，消费者应明确表述遇到的问题，包括售后服务的不及时、服务态度恶劣、售后政策不履行等。同时，提供购买凭证、与商家的沟通记录等相关证据，以便工商管理部门进行调查核实。
3.依据相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》，工商管理部门有权对商家的违法行为进行处罚，并要求商家进行改正。
4.消费者还可以通过消费者协会等组织进行投诉，借助其力量维护自己的合法权益。这些组织通常会为消费者提供专业的法律咨询和援助，帮助消费者更好地解决问题。
找法网提醒，当消费者购买到不合格产品时，投诉流程主要包括以下几个步骤：
1.消费者应与商家进行协商，要求退赔或换货。如果商家拒绝或无法解决问题，消费者可以前往当地的工商管理部门进行投诉。
2.在投诉时，消费者需要提交购买凭证、产品照片、与商家的沟通记录等证据。工商管理部门将对这些证据进行调查核实，并根据相关法律法规对商家进行处罚。
3.如果商家提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求，或者在商品中掺杂、掺假、以假充真等，工商管理部门将依法对其进行严厉处罚。
1.网购假货时，消费者应首先保留有效证据，包括商品照片、与商家的聊天记录等。这些证据将在后续的维权过程中发挥重要作用。
2.消费者可以尝试与商家进行协商，要求退货并赔偿损失。如果商家同意，消费者应确保退货过程顺利，并保留物流单据作为证据。
3.如果商家拒绝协商或未能解决问题，消费者可以选择向购物网站进行投诉。在投诉时，消费者应提交所有相关证据，并要求网站进行公正裁决。
4.消费者还可以向消费者保护协会进行投诉，借助其力量维护自己的合法权益。在维权过程中，消费者应始终保持冷静和理性，避免陷入商家的陷阱或受到不必要的损失。
