面对中介公司的欺骗行为,受害人有多种途径进行举报和申诉:
1.最直接的方式是向地方工商行政管理部门进行投诉,投诉热线为12315。这一渠道旨在维护市场秩序,保护消费者权益,对于中介公司的欺诈行为将进行调查处理。
2.若怀疑中介公司或个人涉嫌诈骗犯罪,受害人应立即采取行动,通过电邮、短信、微信、书面信件或网络媒介等形式向公安机关报案,并积极配合警方的调查工作。
3.受害人还可以亲自前往当地公安机关办公地点报案,或直接拨打110报警电话,以迅速解决问题。公安机关将根据调查结果,依法对涉嫌诈骗的行为进行立案侦查,或告知受害人正确的投诉途径。
找法网提醒,当中介公司存在欺骗行为时,受害人除了可以向工商行政管理部门投诉外,还可以根据具体情况选择向其他相关部门投诉。
1.如果中介公司的行为涉及房地产交易,受害人可以向房地产管理部门反映情况;如果涉及劳动中介服务,可以向劳动监察部门投诉。
2.消费者协会也是一个重要的投诉渠道,它为消费者提供法律咨询、调解纠纷等服务,有助于维护消费者的合法权益。
3.在投诉过程中,受害人应提供充分的证据材料,如合同、收据、聊天记录等,以便相关部门能够全面了解情况并作出公正处理。
根据《民法典》第九百六十二条的规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
1.如果中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况,从而损害委托人利益的,不仅不能请求支付报酬,还应当承担赔偿责任。
2.赔偿范围通常包括直接经济损失、精神损害抚慰金等。在司法实践中,法院会根据受害人的实际损失情况、中介公司的过错程度等因素综合确定赔偿数额。
因此,受害人在遭受中介欺诈后应及时寻求法律援助并保留相关证据材料以便维护自身合法权益。