1.面对美容院做坏了脸的情况，受害人首先应向当地卫生主管部门投诉。这一部门会根据纠纷性质展开调查、取证，并组织医疗事故专业委员会进行鉴定，其出具的鉴定结果具有法律效应。
2.此途径能确保问题得到专业且权威的处理。若卫生主管部门无法直接解决，受害人可考虑进一步向工商行政部门反映，特别是当美容院擅自扩大经营范围，涉及医疗美容项目时。
3.拨打12345政务热线也是一个便捷的选择，该热线会根据投诉内容自动分发给相应的职能部门，提高投诉处理的效率。
找法网提醒，医美纠纷的解决途径多样，主要包括向卫生管理部门、工商管理部门投诉以及通过法律途径解决。
1.向卫生主管部门投诉是首要选择，因其能组织专业的医疗事故鉴定。若美容院存在违规经营情况，如擅自开展医疗美容项目，可向工商行政部门反映，由两部门联合处理。
2.拨打12345政务热线也是一个快速有效的投诉方式。若纠纷涉及税务问题，如机构未开具发票或发票内容有误，可拨打12366税务热线进行投诉。
3.若纠纷无法通过调解解决，受害人可向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。
美容事故投诉的有效途径包括：
1.直接向当地卫生主管部门投诉，通过专业的医疗事故鉴定程序来明确责任并寻求解决方案；
2.向工商行政部门反映问题，特别是对于美容院超范围经营的情况；
3.利用12345政务热线这一便捷平台，实现跨部门、跨领域的快速投诉处理；
4.针对税务问题，如发票开具不规范等，可拨打12366税务热线进行投诉；
5.向机构所在地卫计局医政科或监督所投诉，针对医疗相关内容的投诉更为专业且直接；
6.若以上途径均无法解决问题，受害人可向人民法院提起医美纠纷诉讼，通过司法程序维护自身合法权益。
在整个投诉过程中，受害人应保留好相关证据，如医疗记录、发票、照片等，以便在需要时提供证明。
