美容院不给全额退款的情况，消费者首先应当保持冷静，通过合理合法的途径来维护自身权益，具体如下：
1.可以采取的措施包括与美容院进行协商，明确退款原因及要求，尝试达成双方都能接受的解决方案。
2.如果协商无果，可以向当地的消费者协会或工商部门投诉，请求其介入调解。
3.保留好所有与美容院交易相关的证据，如付款凭证、服务合同、沟通记录等，以备后续使用。
4.若以上途径均未能解决问题，消费者还可以考虑向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。
在美容院不退款的情况下，搜集证据是维护自身权益的关键。
1.消费者应当注意保留与美容院交易相关的所有证据，包括但不限于付款凭证、微信聊天记录、服务合同、参与提供服务的人员信息等。
2.对于与美容院沟通的过程，如有必要，可以进行录音录像，以确保沟通内容的真实性和完整性。
3.证据将在后续的协商、投诉或诉讼过程中发挥重要作用，帮助消费者证明自己的权益受到了侵害，并有助于争取到合理的赔偿或退款。
找法网提醒你，当美容院不退款且协商、投诉等途径均未能解决问题时，消费者可以选择向人民法院提起诉讼。
1.起诉前，消费者需要准备好相关证据材料，如付款凭证、服务合同、沟通记录、录音录像等，以证明自己的权益受到了侵害。
2.向具有管辖权的人民法院递交起诉状和相关证据，人民法院在收到起诉状后，会在七日内决定是否予以受理。
3.一旦受理，法院将依法审理案件，并作出判决，消费者应密切关注案件进展，并按照法院的要求参与诉讼活动。
4.如果法院支持消费者的诉讼请求，将判决美容院承担相应的赔偿责任或退款义务。
