交通事故责任认定书有争议时，首要步骤是积极采取行动以维护自身权益，具体如下：
1.向上级公安机关提出投诉或反映情况，请求其进行复核与纠正；
2.在后续的民事诉讼过程中，向法庭明确提出对事故认定书的异议，并详细阐述理由，由法院根据证据和法律规定进行裁决。
针对交通事故责任认定书的异议，具体解决办法如下：
1.向上级公安机关投诉或反映：当事人可以向公安机关的督察部门或上级公安机关交通管理部门反映问题，请求其进行现场监督或复查，若确实存在错误，上级机关有权撤销原认定书，并责令重新作出认定。
2.在民事诉讼中提出异议：
(1)在交通事故引发的民事赔偿诉讼中，当事人有权在法庭上对事故认定书提出质疑，并提供相关证据和理由。
(2)法院将依法对事故认定书进行质证，并根据案件事实和法律规定来决定是否采纳该认定书及确定相应的赔偿责任比例。
找法网提醒你，若当事人对交警出具的交通事故责任认定书不服，可依据以下程序申请复核：
1.提出复核申请：自收到事故认定书之日起3日内，当事人需向作出认定的交管部门的上一级公安交管部门提交书面复核申请。复核申请应明确复核请求、理由及主要证据。
2.受理与审查：上一级公安交管部门在收到复核申请后5日内，将决定是否受理。若受理，则会根据相关规定对原事故认定进行复查。
3.复核结论：经复核，若认为原事故认定存在事实不清、证据不足、责任划分不公或程序违法等问题，将责令原办案单位重新调查、认定；若认为原认定正确无误，则维持原认定结果。
4.复核限制条件：复核程序设有严格的限制条件，包括时间限制、形式要求（书面申请）、递交部门（上一级公安交管部门）、内容要求（明确请求、理由及证据）以及次数限制（仅可复核一次）。
通过上述途径和程序，当事人可以有效应对交通事故责任认定书中的争议和异议，确保自身权益得到合理维护。
