1.当遇到医生乱写病历的情况，受害人可以直接向当地市、区卫生监督部门投诉，或者拨打全国统一卫生热线“12320”进行反映。
2.这个电话是专门为公众提供医疗卫生方面的咨询、投诉服务的热线，能够及时有效地处理医疗相关的问题。
3.如果是关于医院收费的问题，也可以直接联系当地的物价局进行投诉。
面对医生乱写病历的问题，有多种途径可以解决。
1.可以尝试与相关的医生或医院领导进行协商，通过和平的方式解决问题。
2.医院通常都设有行风投诉监督电话，可以直接拨打这些电话进行投诉，并要求医院采取相应的措施来纠正错误。
3.如果协商无果，受害人还可以选择向当地的卫生局或卫生厅反映情况，通过行政调解的方式来解决纠纷。
4.如果以上途径均不能解决问题，受害人还可以考虑向法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。
找法网提醒您，医疗过失并不等同于医疗事故。
1.根据《医疗事故处理条例》的定义，医疗事故是指在医疗活动中，医疗机构及其医务人员因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
2.医疗过失行为则是指医务人员在医务活动中因违反了上述规定，不是主观故意而是客观上有过失造成患者损害的医疗行为。
因此，虽然医疗过失可能导致患者受到损害，但只有当这种损害达到一定程度，且医务人员存在明显的违规行为时，才能被认定为医疗事故。
