在面临医疗事故导致患者死亡的悲剧时，撰写投诉书成为了家属维护权益的重要步骤：
1.投诉书应明确列出投诉人（通常为患者家属）和被投诉人（医疗机构或相关医务人员）的基本身份信息，确保双方身份清晰无误。
2.投诉书中应详细阐述投诉的请求，即家属希望得到的解决方案或赔偿要求，并基于事实和理由进行充分说明。
3.在撰写过程中，家属应保持冷静客观，避免情绪化的言辞，同时确保所有陈述均基于可靠证据或证人证言。
4.投诉书还应明确表达家属对于医疗事故处理的期望和态度，以及愿意通过何种途径（如协商、调解或诉讼）来解决问题。
医疗事故导致患者死亡的赔偿标准涉及多个方面，旨在全面补偿家属因患者死亡所遭受的经济损失和精神损害。具体赔偿项目包括但不限于：
1.医疗费，即患者因医疗事故接受治疗所产生的合理费用；
2.误工费，针对患者生前因治疗而减少的收入进行计算；
3.住院伙食补助费，按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算；
4.陪护费，针对患者住院期间需要专人陪护所产生的费用；
5.以及丧葬费，按照当地规定的丧葬费补助标准进行计算。
对于患者死亡后遗留下的被扶养人生活费问题，也应根据实际情况进行合理计算。
1.在发生医疗事故后，首先应立即采取措施保护患者生命安全并减轻损害程度。
2.当事者应立即向科室负责人报告，并按照规定的程序和时间要求向上级部门或卫生行政部门进行汇报。
3.在处理过程中，医疗机构应组织最强技术力量进行救治，并积极配合有关部门进行调查和鉴定工作。对于疑似因医疗行为导致的损害后果，应及时进行实物封存和检验工作以便查明真相。
4.医疗机构还应积极与家属进行沟通协商，争取通过协商或调解方式解决纠纷问题。如果协商不成或调解失败，则可以通过诉讼途径来维护自身合法权益。
找法网提醒，在处理过程中应遵守相关法律法规和程序要求确保处理结果公正合理。
