面对网络游戏中的虚假宣传行为,玩家可以采取多种途径进行投诉举报:
1.玩家可以直接在网上进行投诉,利用现有的网络投诉平台,提交详细的虚假宣传情况,包括虚假宣传的内容、截图、视频等证据。
2.玩家还可以依法要求追究游戏公司的民事责任和行政责任,通过向消费者协会或工商机关投诉,来维护自己的合法权益。
3.在投诉过程中,玩家需要遵循“谁主张谁举证”的证据规则,提供足够的证据来支持自己的主张,包括但不限于游戏公司宣传的证据、虚假宣传的对比证据、真实情况的证明以及因此遭受的损失证据等。
找法网提醒,游戏虚假宣传的投诉途径主要包括以下几种:
1.直接向消费者协会投诉,消费者协会作为保护消费者权益的组织,会积极受理并处理玩家的投诉;
2.向工商机关投诉,工商机关作为市场监管的主体,有权对游戏公司的虚假宣传行为进行查处;
3.利用网络平台进行投诉,许多地方都建立了专门的网络投诉平台,玩家可以通过这些平台便捷地提交投诉信息;
4.玩家还可以选择通过法律途径解决争议,即向法院提起诉讼,要求游戏公司承担相应的法律责任。
根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,发布虚假广告的行为将受到法律的制裁。
1.具体来说,市场监督管理部门有权责令停止发布虚假广告,并要求广告主在相应范围内消除影响。
2.广告主还将面临广告费用三倍以上五倍以下的罚款如果广告费用无法计算或者明显偏低,罚款金额将不低于二十万元且不超过一百万元。
3.对于两年内有三次以上违法行为或存在其他严重情节的,罚款金额将更高,甚至可能面临吊销营业执照的处罚。
4.广告审查机关还可能撤销广告审查批准文件,并在一年内不受理该广告主的广告审查申请。
这些法律责任和处罚措施旨在严厉打击虚假广告行为,保护消费者的合法权益。