当美容院拒绝退款时，消费者可以采取以下一系列措施办理，来维护自身权益。
1.可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，寻求第三方的协助来解决问题。
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者有多种途径可以选择，包括与经营者协商和解、请求消费者协会或调解组织调解，以及向有关行政部门投诉等。
3.如果投诉调解未能达到满意的结果，消费者可以进一步考虑采取法律手段。在保留好相关证据的基础上，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
美容院退款纠纷的解决方式多种多样，具体取决于纠纷的性质和双方的态度。
1.消费者应保留好所有与美容院消费相关的证据，如付款凭证、微信聊天记录等，以便在需要时提供证明。
2.在协商退款时，消费者应明确自己的诉求和理由，并提出合理的解决方案。
3.如果协商不成，消费者可以向美容院所在地的卫生监督所投诉举报美容院存在的违法行为，如未取得医疗机构资质和医师资质而非法提供医疗美容行为，或者存在欺诈、虚假宣传的违法行为。
4.消费者还可以选择向工商部门投诉，要求美容院承担相应的责任，如果纠纷无法通过协商或投诉解决，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求美容院承担相应的赔偿责任。
找法网提醒您，起诉美容院的法律流程主要包括以下几个步骤：
1.当事人向具有管辖权的人民法院递交起诉状和相关证据。在起诉状中，应明确列出被告、诉讼请求、事实和理由等要素，并提供充分的证据来支持自己的主张。
2.人民法院自收到起诉状之日起七日内决定是否予以受理。如果符合受理条件，人民法院将依法立案并通知双方当事人；如果不符合受理条件，人民法院将不予受理并告知当事人理由。
3.人民法院决定受理的案件将依法进行审理。在审理过程中，双方当事人应提供证据并进行质证、辩论等程序。法院将根据事实和法律规定作出判决或裁定。
4.如果判决或裁定支持了消费者的诉求，美容院应依法履行判决或裁定确定的义务。如果美容院不履行义务或拒绝履行义务，消费者可以向人民法院申请强制执行。
在整个法律流程中，消费者应积极配合法院的工作并遵守法律程序。同时也要注意保护自己的合法权益并尊重他人的合法权益。
