当房屋出现漏水问题时，首要步骤是明确管理职责归属。公共设施由物业负责，而非公共设施则需要判断是属于专有部分还是共有部分。在查明责任归属后，可按照以下路径进行投诉：
1.若漏水问题源于公共设施，业主应直接向物业公司投诉，要求其履行维修职责。物业公司有责任确保公共设施的完好和正常运行，对于因管理不善导致的漏水问题，应承担相应的修复责任。
2.若漏水问题涉及专有部分，业主应先自行查明原因，并尝试自行修复。若修复困难或需要专业维修，可联系专业维修人员进行处理。同时，业主也可向物业公司反映情况，要求其协助解决。
3.若漏水问题涉及共有部分，如屋顶、外墙等，业主可向业主委员会或物业公司投诉，要求其组织维修。
根据《中华人民共和国民法典》的规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分享有权利并承担义务，因此共有部分的维修费用应由全体业主共同承担。
1.在房屋保修期内，若因非人为原因导致的漏水问题，开发商应承担全部责任。
2.根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为5年，从工程竣工验收合格之日起计算。
因此，在保修期内出现的漏水问题，业主可要求开发商进行修复并承担相应责任。
物业公司作为房屋管理的责任方，在房屋出现漏水问题时也应承担相应的责任。具体来说，物业公司应履行以下职责：
1.定期检查和维护公共设施，确保其完好和正常运行。对于因管理不善导致的漏水问题，物业公司应承担相应的修复责任。
2.及时响应业主的投诉和报修请求，尽快安排专业人员进行维修。对于因物业公司未能及时处理导致的损失扩大或更严重的问题，物业公司应承担相应的赔偿责任。
3.协助业主解决因漏水问题引发的纠纷和争议，维护业主的合法权益。
需要注意的是，物业公司并非房屋漏水的直接责任人，但在其管理范围内出现的漏水问题，物业公司仍需承担相应的管理责任和赔偿责任。
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