当遇到土地纠纷时，投诉最有效的部门取决于纠纷的性质和涉及的当事人。
1.根据《中华人民共和国土地管理法》的规定，当土地所有权和使用权发生争议时，当事人应首先尝试通过协商解决。如果协商不成，根据争议双方的不同，可以选择不同的投诉部门。
2.对于单位之间的争议，以及个人与单位之间涉及较大面积土地或具有较大影响的争议，当事人可以向县级以上人民政府提出处理申请。
3.对于个人之间以及个人与单位之间涉及较小面积土地的争议，当事人可以选择向乡级人民政府提出处理申请。
4.国土资源行政主管部门也负责处理土地权属争议案件的调查和调解工作。
因此，当事人也可以直接向所在地的县级国土资源行政主管部门申请调查处理。
土地纠纷的处理流程主要包括以下几个步骤：
1.提交申请：当事人需向相关政府部门或国土资源行政主管部门提交书面申请书，详细阐述纠纷的事实、理由和请求。同时，附上相关证据材料，如土地权属凭证、批准文件等。
2.受理与调查：政府部门或国土资源行政主管部门在收到申请后，将对申请进行审查，并在规定时间内决定是否受理
3.调解与协商：在查清事实、分清权属关系的基础上，政府部门或国土资源行政主管部门将组织双方当事人进行调解。调解过程中，将坚持自愿、合法的原则，促使双方达成和解协议。
4.处理决定：如果调解未能达成协议，政府部门或国土资源行政主管部门将根据调查事实和法律依据，提出处理意见并报请同级人民政府作出处理决定。。
5.执行与救济：当事人对处理决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼，在处理决定生效后，双方当事人应履行处理决定所确定的义务。如有拒不执行的情况，可以申请人民法院强制执行。
在申请处理土地纠纷时，当事人需要满足一定的申请要求。
1.申请人与争议的土地必须有直接利害关系，即必须是争议土地的权益人或者利害关系人。
2.申请人需要提出明确的请求处理对象、具体的处理请求和事实根据。这包括指明争议的具体地块、争议的事实经过、请求的处理方式以及支持其请求的证据材料等。
3.在提交申请书时，申请人需要按照被申请人数提交副本，并确保申请书内容真实、完整、清晰，如有代理人代为申请，还需提交授权委托书。
4.在申请过程中，申请人应积极配合政府部门或国土资源行政主管部门的调查工作，如实提供有关证明材料。
5.需要注意的是，对于不属于土地权属争议范畴的案件（如土地侵权案件、行政区域边界争议案件等），相关部门将不予受理。
因此，在申请前，当事人应仔细了解相关规定，确保申请符合受理条件。
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