当外观专利被侵权时，可以采取以下三种解决途径：
1.协商与和解：专利权人和被控侵权人均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷。
提出协商意向时一般可以向侵权方发送侵权警告函，但警告函仅具有威慑作用，并不具备法律约束力。
2.行政查处：专利权人在掌握初步证据的情况下，可向专利机构等有关行政部门举报，由其采取行政措施，对侵权人的侵权行为进行调查核实后作出是否侵权的认定。
在行政查处过程中，有关专利行政部门可基于有关当事人的申请，对专利侵权的民事责任进行调解。
3.向法院起诉：专利权人亦可径自向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为并赔偿经济损失等。
在专利权侵权纠纷案件中，原告需要提交以下证据：
1.原告享有专利权的证据，包括专利权的底稿、原件、合法出版物、专利权登记证书、认证机构出具的证明、取得权利的合同等。
2.被告侵权的证明，包括被控侵权产品、销售发票等证据。
3.赔偿数额的证据，包括证明权利人的实际损失或侵权人的违法所得的证据，以及权利人为制止侵权行为所支付的合理费用。
4.有关侵权人情况的证据，包括侵权人确切的名称、地址、企业性质、注册资金、人员数、经营范围等信息。
专利侵权的构成要件包括：
1.侵害的对象为有效的专利。
构成专利侵权必须以有效存在的专利为前提，实施已经被宣告无效、被放弃的专利或专利期限已经届满的技术，不构成专利侵权。
2.必须有侵害行为的发生。
即存在未经专利权人许可实施其专利的行为。
3.侵权行为人是以生产经营为目的而实施侵权行为。
发明和实用新型专利权被授予后，除另有规定外，任何单位或个人未经专利权人许可，不得为生产经营目的制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品，或使用其专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品。
4.侵权行为人主观上无须有过错。
在专利侵权纠纷处理中，专利权人无须承担被诉人具有主观过错的举证责任，专利侵权以无过错责任为原则。
想更好地保护自己的专利权吗？请务必了解专利侵权的相关知识。如有任何疑问，欢迎在找法网上发起咨询，我们的专业律师将为您提供法律支持。
