1.客运合同是承运人与旅客之间的一种法律协议，规定了双方的权利与义务。
2.《民法典》第八百一十四条明确表示，客运合同通常在承运人交付客票时成立，客票不仅是支付票款的凭证，也是合同的书面形式。
3.这份合同详细说明了旅客支付票款后承运人应履行的服务，包括旅客和行李的安全运送到目的地。
在旅客运输过程中，承运人负有多项法定责任。
1.根据《民法典》第八百二十二条的规定，承运人必须尽力救助遇到急病、分娩或其他危险情况的旅客，同时对特定群体如老人、孕妇、儿童及残疾人要给予必要帮助。
2.此外，承运人还有防止不法侵害的责任，包括预防和积极救助义务，确保旅客的安全。
《民法典》第八百二十三条规定了承运人对旅客伤亡的赔偿责任。
1.承运人必须对旅客在运输过程中的伤亡承担赔偿，除非能证明伤亡是因旅客的故意、重大过失或健康原因造成的。
2.承运人在这些情况下有权提出免责抗辩。
