当租赁合同结束，而房东拒不退还押金时，首先要审视合同中关于押金的约定。
合同若未明确押金性质，原则上押金应全额返还。
房东应在租客迁出、结清费用后当天无息返还押金，除非有损失抵扣。
合同如有特别约定，例如提前退租或转租的情况，房东可按约定扣除押金。若合同无明确规定，房东应退还押金。
违约金的计算方式应根据租房合同的具体约定。如果合同预设了违约金比例，则按此支付。违
约金若与实际损失不符，过高或过低，当事人可以请求调整至合理范围。
在没有约定违约金的情况下，应以对方的实际损失为计算基准。
违约金支付与履约行为，如租金支付，是独立的。
当协商无果时，可通过法律途径解决，追求赔偿。法院或仲裁机构有权对过高或过低的违约金进行调整。
如果房东不退押金或违约金争议，租客可以采取法律途径保护自己的权益。
首先，尝试与房东协商解决；若协商失败，可向消费者协会投诉或直接起诉到人民法院。
在诉讼过程中，应准备充分的证据，如合同文本、支付记录等。
《中华人民共和国民法典》等相关法律将为租客提供权益保护的法律依据。
