在民事纠纷无法通过协商解决时，涉事双方可以采取多种途径来处理问题。
1.可以到辖区的居委会或村委会申请调解，利用这些基层组织的力量来实现双方的和解。
（1）《村委会组织法》明确规定了村委会在调解民间纠纷中的作用和职责。
（2）《城市居民委员会组织法》也详细列出了居委会在处理居民公共事务和调解纠纷中的任务。
2.是向人民调解委员会寻求帮助。根据《人民调解工作若干规定》，人民调解委员会负责调解涉及民事权利义务争议的各种纠纷。
3.如果上述途径仍无法解决问题，则可以向人民法院提起诉讼。
《民事诉讼法》赋予了人民法院处理财产关系和人身关系争议的职能。选择这些途径时，应当考虑到解决纠纷的效率和双方的实际情况。
生活中的纠纷很常见，但最理想的解决方式是通过协商来处理。
1.协商不仅能够避免法律程序的复杂性，还能够缓和双方的关系，防止矛盾进一步激化。
2.大事化小、小事化了的原则，对于维护人际和谐和社会稳定具有重要意义。
3.协商的成效往往取决于双方的沟通能力和合作意愿。每个人处理问题的方式不同，性格和态度对于问题的解决也有着不可忽视的影响。
当其他解决途径均未能达成共识时，诉讼成为不得已而采取的手段。
通过法律途径解决纠纷，虽然程序正义和法律效果能得到保障，但也意味着双方可能需要承担更长的时间成本和经济成本。同时，诉讼的结果可能导致双方关系的彻底破裂。
因此，将诉讼作为最后的选择，是在权衡了所有可能的后果之后做出的决策。
