1.在乡镇医院就医过程中，遇到需要投诉的情况，首先可以选择向医院内部寻求解决，这包括向医保科或医院领导提出个人情况并尝试协商解决问题。
2.在协商无果的情况下，患者可以通过拨打当地市、区卫生监督的投诉电话或全国统一的卫生热线进行外部投诉。
3.这一过程中，维护自身利益的同时，还应考虑到索赔的合理范围和数额，必要时应咨询专业人士，确保合法权益得到充分保障。
解决医疗纠纷有三种途径：协商解决、行政调解和司法诉讼。
1.协商解决是初步尝试，但需注意保护索赔权益，避免因不懂而损失。
2.行政调解虽快捷，但有局限性，因卫生行政部门无权直接判定医疗事故。
3.司法诉讼是最终途径，不以医疗事故鉴定为前提，实行举证责任倒置，有助于患者维护自身权益。
1.患者在面临医疗纠纷时，应根据实际情况选择合适的解决方式。
2.如对医务人员有投诉，可向医保科或医院领导反映；若投诉医院，则可拨打卫生行政部门电话。
3.同时，患者在医疗过程中权益受侵时，应勇于站出来维权，积极寻求专业人士的帮助，以免不必要的延误造成更大损失。
