经营者如何保障消费者安全

更新时间:2024-01-13 02:45 找法网官方整理
导读:
经营者保障消费者安全的办法是对消费者在购买商品时保障其人身、财产权利不受侵害等。经营者不履行安全保障权益的责任是侵权产品责任,如果是第三人行为导致消费者损害而定,则经营者可以向第三人追偿。
一、

经营者如何保障消费者安全

  经营者保障消费者安全的方法是:

  保障消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害,有义务保障提供给消费者的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照法律、法规的规定履行义务。

  《消费者权益保护法》第七条

  消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

二、

经营者不履行保障权益的责任

  找法网提醒您,经营者不履行保障权益的责任主要是赔偿责任。

  《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条

  宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任

  因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

经营者消费者安全

三、

经营者保障义务纠纷的诉讼时效

  经营者保障义务纠纷的诉讼时效是3年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条 【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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