商品售后不管应该怎么投诉
更新时间:2023-12-15 01:00
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导读:
商品售后不管投诉方式是消费者可以向消费者协会投诉或者向工商部门投诉。商品售后不管纠纷起诉流程是当事人准备好起诉状和相关证据材料,向有管辖权的法院提起诉讼申请等。
一、
商品售后不管应该怎么投诉
可以向消费者协会反映,还可以找工商部门投诉,如果不行的话,可以直接向人民法院提起民事诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
二、
商品售后不管纠纷起诉流程
1.写好起诉书;
2.携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费;
3.法院审查确定受理后就会开庭审理;
4.法院判决;
5.执行判决。民事案件审理时间:简易程序3个月内审结。普通程序6个月内审结。
找法网提醒您,《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

三、
商品售后不管纠纷起诉到法院审理时间
找法网提醒,民事诉讼如果是适用普通程序审理的,一般在立案之日起六个月内结案,有特殊情况需要延长的,经本院院长批准,可延长六个月;如果是适用简易程序审理的,一般在立案之日起三个月内结案。
《民事诉讼法》第一百五十二条人民法院适用普通程序审理的案件,应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的,由本院院长批准,可以延长六个月;还需要延长的,报请上级人民法院批准。
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产品质量有问题,联系售后一直推,怎么投诉商家
1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票;
2、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;
3、在发生争议时,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;首先建议跟商家协商赔偿事项;
(2)请求消费者协会调解;也可向消协投诉;
(3)向有关行政部门申诉; 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。