患者医疗事故当事人可以协商处理或者申请卫生行政部门处理。医疗事故发生后，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，按照规定向所在地卫生行政部门报告。
《医疗事故处理条例》第三十七条
发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。
医疗事故处理应秉持以下处理原则：
1.公开、公平、公正、及时、便民的原则；
2.坚持实事求是的原则；
3.事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当的原则。
医疗事故处理赔偿的时效为3年。
当事人遇到医疗事故后，要想获得赔偿必须尽快收集证据，并从知道自己受到医疗事故起的三年内，向法院提起相关诉讼，法院会保护当事人的合法权利。
找法网提醒您，《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
