商家虚假宣传的赔偿责任是怎样的

更新时间:2023-12-08 01:10 找法网官方整理
导读:
商家虚假宣传的赔偿责任是要赔偿消费者购买商品的3倍价款,或接受服务费用的3倍。需要注意的是,虚假宣传的赔偿责任纠纷的诉讼时效是3年时间,从消费者知道权益被侵害后起算。
一、

商家虚假宣传的赔偿责任是怎样的

  商家虚假宣传的赔偿责任是:

  一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、

虚假宣传的赔偿责任纠纷的诉讼时效

  找法网提醒您,虚假宣传的赔偿责任纠纷的诉讼时效是3年。

  《民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

虚假宣传

三、

虚假宣传怎么举报

  虚假宣传投诉方法:

  1.直接到工商部门投诉。

  2.打12315电话投诉到工商。

  3.投诉到中国打假网。

  虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。

  这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。

  《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条

  经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

  经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

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