调解劳动纠纷能够达到公正和公平的结果，调解是基于双方当事人的意愿进行的。具体程序是：
调解委员会接到调解申请后，应对调解申请书进行审查，看其是否符合受理条件和范围。经审查决定受理的，应征询对方当事人的意见，对方当事人愿意调解的，应将调解的地点、要求等以口头或书面形式通知双方当事人;对方当事人不愿调解的，应作好记录，在三日内以书面形式通知申请人。对不予受理的，应向申请人说明理由，调解委员会应在接到《劳动争议调解申请书》四日内作出受理或不受理的决定。对调解委员会无法决定是否受理的案件，由调解委员会主任决定是否受理。
劳动局调解不成的，应当及时作出行政处罚决定或者处理决定；若劳动者对该结果不满意的，可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者依法向人民法院起诉。
找法网提醒您，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四条
发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。
第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
劳动纠纷调解一般需要十五天，如果自劳动争议调解组织收到调解申请之日起的十五日内，双方当事人仍未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁委员会来仲裁。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十四条
经调解达成协议的，应当制作调解协议书。
调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。
