1.索赔事件发生28天内，向工程师发出索赔意向通知；
2.发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期和补偿经济损失的索赔报告及有关资料；
3.工程师在收到施工单位送交的索赔报告及有关资料后，于28天内给予答复，或要求施工单位进一步补充索赔理由和证据。
找法网提醒您，工程索赔处理的主要原则是：
1.合法原则。以合同为依据，处理索赔必须做到有理有据；
2.合理原则。分清责任，严格审核费用，加强主动控制，减少工程索赔；
3.时效原则。处理索赔事件时进行时效检查，调解、仲裁、诉讼不得违背时限方面的要求；
4.协商处理原则。先行调解，调解不成时行使裁决或判决。
工程索赔资料有以下内容：
双方的工商登记资料；招标文件、中标通知书；建设工程施工合同、施工过程中增减工程量的补充合同；工程预、决算报告、支付工程款的付收款凭证；工程验收、结算凭证、质检报告等。
《民法典》第五百七十九条
当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第八百零七条
发包人未按照约定支付价款的，承包人可以催告发包人在合理期限内支付价款。发包人逾期不支付的，除根据建设工程的性质不宜折价、拍卖外，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以请求人民法院将该工程依法拍卖。建设工程的价款就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿。
