如何投诉买到的假货

更新时间:2023-11-16 03:40 找法网官方整理
导读:
投诉买到的假货的方式是向当地的工商行政管理部门进行举报,或是拨打12315消费者投诉热线进行举报,又或是在互联网上举报。售卖假货金额达到五万元以上的,便可以以生产、销售伪劣产品罪定罪立案。
一、

如何投诉买到的假货

  第一,可以选择去当地的工商行政部门进行举报;

  第二,可以直接在全国12315平台上进行举报。并且人们可以在微信进行投诉,随时随地进行举报。此种投诉方式也就是日常所说的消费者权益保护方式;

  第三,可以试试互联网投诉。

二、

卖假货多少钱可以立案

  卖假货的刑事立案标准是五万元以上。涉案一万以下会根据相应行政法规进行处罚。找法网提醒,卖假货5000属于违法行为不可以立案,可以由工商行政管理部门依法给予行政处罚。

  1.作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。

  2.消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好。

  3.在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助,等等。

买到假货

三、

消费者买到假货可以要求假一赔十吗

  消费者买到假货可以要求假一赔十,“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条

  经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

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