1.电话讨债时可以录音，做为录音证据，能证明他欠钱的事实，同时也证明向主张过债权的事实，从而延长诉讼时效。
2.特别注意：如果想做为证据，要另有两个人在场。因为根据证据法律规定，录音证据是要有两个人以上证明其来源真实合法并无欺诈胁迫，才能有效。
3.可以从双方核对一下账目入题；在核对后，再探讨还款计划，双方的账户衔接等，事后要记录通话的起始时间以备查。
4.同时在打电话时要注意电话沟通的内容，要在通话沟通中明确出借人和借款人以及可能存在担保人的的姓名、明确借款的金额、借款时间、借款地点以及按约定时间应当还款的时间，并明确在某个或某几个时间点向其主张还款的事实，从而为起诉提供更加完善的证据链。
欠款纠纷的诉讼时效为三年，在权利人知道或者应当知道其权利受到损害及义务人之日起计算，但是权利损害超过二十年的，人民法院也不再保护，有特殊情况的可以申请延长。
法律依据：《民法典》第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
找法网提醒，欠款纠纷的诉讼程序：
1.原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；
2.人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案；
3.法院将原告的起诉书副本送达被告；
4.被告作出书面答辩；
5.开庭审理；
6.法院做出判决。
